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      樣品單運(yùn)費(fèi)報(bào)錯(cuò)了
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      新人一枚，??走樣品單，客人其實(shí)很好，付樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi)，一起把錢打過(guò)來(lái)。因?yàn)槭切氯耍瑯悠返闹亓可偎懔?，最后，要發(fā)貨前，運(yùn)費(fèi)少報(bào)了幾乎100usd..新人，是我的失誤。。跟客人說(shuō)了，客人說(shuō)，同樣的錯(cuò)誤也發(fā)生在其他中國(guó)商中，但是他們承擔(dān)了一半的運(yùn)費(fèi)，我們的樣品給客人的就是成本價(jià)，在讓我們承擔(dān)一半的運(yùn)費(fèi)，不來(lái)。?？腿穗m然已經(jīng)發(fā)火了，但說(shuō)他會(huì)支付少報(bào)的運(yùn)費(fèi)，等待客人打錢中，教訓(xùn)啊，第一個(gè)客人，怎樣能避免在運(yùn)費(fèi)上出錯(cuò)呢？各位給些意見吧。。。
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       專業(yè)顧問(wèn)回答 
      Olivia
      Olivia服務(wù)年限：10客戶評(píng)分：5.0
      資深財(cái)務(wù)顧問(wèn)向TA咨詢
      很抱歉聽到你的狀況。以下是我能給的一些解決建議和避免出錯(cuò)的建議：
      1. 在發(fā)樣品前，一定要確定樣品的尺寸、重量、運(yùn)輸方式及目的地，以免運(yùn)費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤；
      2. 發(fā)貨前再次核對(duì)訂單和發(fā)票，并仔細(xì)確認(rèn)運(yùn)費(fèi)的計(jì)算；
      3. 如無(wú)法確定或確認(rèn)運(yùn)費(fèi)的計(jì)算，可以咨詢物流服務(wù)商或其他相關(guān)專業(yè)人員的建議；
      4. 如果出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤，要及時(shí)向客戶說(shuō)明情況，并盡力協(xié)商解決；
      5. 在涉及到運(yùn)費(fèi)計(jì)算時(shí)，建議在與客戶的溝通中詳細(xì)說(shuō)明所涉及的費(fèi)用明細(xì)，如若有疑問(wèn)，雙方可以進(jìn)行進(jìn)一步的協(xié)商。
      希望以上建議能對(duì)你有所幫助，如有更多問(wèn)題或疑問(wèn)，歡迎繼續(xù)咨詢。
      Ryan
      Ryan服務(wù)年限：4客戶評(píng)分：5.0
      結(jié)匯購(gòu)匯顧問(wèn)向TA咨詢
      100USD，那這樣差別有點(diǎn)大哈，記住這次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就好，吃一塹長(zhǎng)一智。
      Stella
      Stella服務(wù)年限：7客戶評(píng)分：5.0
      資深報(bào)關(guān)顧問(wèn)向TA咨詢
      少一點(diǎn)自己虧了就虧了 但是新人100usd就相當(dāng)?shù)亩嗔?，只能下次注意點(diǎn)了
      Emma
      Emma服務(wù)年限：3客戶評(píng)分：5.0
      客戶服務(wù)顧問(wèn)向TA咨詢
      其實(shí)客人說(shuō)的也對(duì)，你沒報(bào)到費(fèi)用，是你自己的錯(cuò)，一個(gè)客戶不容易，后面再賺回來(lái)了
      Michael
      Michael服務(wù)年限：8客戶評(píng)分：5.0
      法律顧問(wèn)向TA咨詢
      你們什么樣品去哪里啊，費(fèi)用能差100USD？
      Benjamin
      Benjamin服務(wù)年限：10客戶評(píng)分：5.0
      外貿(mào)資深顧問(wèn)向TA咨詢
      下次問(wèn)我這個(gè)貨代直接加我Q得了
      Catherine
      Catherine服務(wù)年限：10客戶評(píng)分：5.0
      國(guó)際物流顧問(wèn)向TA咨詢
      那你們承擔(dān) 50USD也沒關(guān)系撒，舍不得套不到狼，這么好的客戶，好好珍惜
      Julia
      Julia服務(wù)年限：3客戶評(píng)分：5.0
      市場(chǎng)拓展顧問(wèn)向TA咨詢
      下次算好運(yùn)費(fèi)多加個(gè)10-20%
      Harrison
      Harrison服務(wù)年限：6客戶評(píng)分：5.0
      倉(cāng)儲(chǔ)管理顧問(wèn)向TA咨詢
      這說(shuō)明你對(duì)產(chǎn)品還是不夠了解，下次報(bào)運(yùn)費(fèi)前要問(wèn)問(wèn)老業(yè)務(wù)員或者經(jīng)理，老板等。
       大家都在問(wèn) 
      • 樣品運(yùn)費(fèi)問(wèn)題
        想問(wèn)一下大家，在跟客戶要運(yùn)費(fèi)的時(shí)候，一般讓客戶打款到什么賬號(hào)的？??客戶支付樣品運(yùn)費(fèi)時(shí)，您可以提供您公司的對(duì)公賬戶信息，讓客戶將款項(xiàng)匯至該賬戶。關(guān)于發(fā)貨物品的問(wèn)題，移動(dòng)電源通常屬于危險(xiǎn)品類別，所以只能使用特定的快遞進(jìn)行運(yùn)輸。您可以咨詢不同快遞公司的政策，確定合適的運(yùn)輸方式，并將危險(xiǎn)品的相關(guān)證明提供給快遞公司。如果您的樣品運(yùn)輸體積較小，可以考慮寄送國(guó)際快遞服務(wù)，如DHL、UPS等。不能發(fā)啊..... 到英國(guó)不可以的.... 發(fā)樣品DHLFEDEX,UPS都可以走移動(dòng)電源 不能走的是發(fā)到英國(guó)的，別的國(guó)家好像一
      • 樣品寄出后出問(wèn)題了
        前些天寄了一個(gè)樣品給馬來(lái)西亞的客人，不過(guò)客人說(shuō)樣品有問(wèn)題，也發(fā)了照片給我。寄出前我們自己也做過(guò)測(cè)試的，都沒問(wèn)題。首先，您需要跟客人溝通，具體了解他們收到樣品的情況以及問(wèn)題所在，并詳細(xì)解釋您自己測(cè)試的結(jié)果與客人反饋的結(jié)果之間的差異，以便找到最好的解決方案。如果問(wèn)題確實(shí)出在您的產(chǎn)品上，您應(yīng)該承擔(dān)免費(fèi)寄送新樣品并為客人支付所有相關(guān)的國(guó)際運(yùn)費(fèi)。如果您無(wú)法得出結(jié)論，您可以要求客人將問(wèn)題樣品寄回并接受檢查。先搞清用不了的原因吧，因?yàn)榧某龅臅r(shí)候是沒有問(wèn)題的，是不是客戶操作問(wèn)題呢？
      • 急救！關(guān)于聯(lián)邦 拒付問(wèn)題！
        去年8月份 我們工廠寄了2箱子樣品給 美國(guó)客人，客人當(dāng)時(shí)說(shuō)走快遞，用他們的聯(lián)邦賬戶 當(dāng)時(shí)我剛剛業(yè)務(wù) 也沒考慮怎么多，看客人很急 所以就寄了，過(guò)來(lái)2個(gè)月 就到 聯(lián)邦說(shuō)拒付的事，總費(fèi)用徐亞7000多， 嚇?biāo)牢伊?。謝謝 首先，您需要澄清一下費(fèi)用具體明細(xì)，弄清楚聯(lián)邦為什么拒付貨款。只有明確原因之后，才能采取針對(duì)性的解決措施。最重要的是，即使您解決了這一問(wèn)題，您需要學(xué)習(xí)和了解進(jìn)出口貿(mào)易的相關(guān)知識(shí)，盡可能的規(guī)避類似問(wèn)題的發(fā)生。
      • 淺談外貿(mào)付款那些事
        分期付款中的每一期都必須在規(guī)定期間內(nèi)按時(shí)足額支付。本方式適用于交易的貨款較大、生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的情況。在這種方式下，買方必須向銀行提供一份信用證，該信用證規(guī)定付款給賣方的貨款必須在符合一定條件的情況下才能被支付。總之不同的付款方式有它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)，我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的付款方式，以保證交易的安全和順利進(jìn)行。同時(shí)，在選擇付款方式時(shí)，要考慮到匯率風(fēng)險(xiǎn)、信譽(yù)問(wèn)題以及運(yùn)輸時(shí)間等因素。哪種付款方式更好一點(diǎn)？
      • 都講把報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)給Boss了，叫等消息…
        最近到兩個(gè)不錯(cuò)的詢盤，一個(gè)新加坡的，另一個(gè)是西班牙的。新加坡的是報(bào)價(jià)發(fā)過(guò)去，來(lái)回了幾輪最后來(lái)了一句，報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)給boss了，叫等消息。。。西班牙的是講報(bào)價(jià)很reasonable，要10只樣品，可我把運(yùn)費(fèi)報(bào)過(guò)去后，又給來(lái)了個(gè)報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)給boss，叫等消息。。。望高人指點(diǎn)。。。對(duì)于這種情況，可能是買家需要等待他們的上級(jí)審批或決策。這包括價(jià)格、產(chǎn)品詳細(xì)信息、交付方式等。他們公司可能并沒有專門的采購(gòu).或者采購(gòu)就決定權(quán).很容易這樣 新加坡的 星期四再下 西班牙的 是否調(diào)查過(guò)這個(gè)客人 是什么樣品？
      • 原來(lái)到手的鴨子，也會(huì)飛掉倆鴨腿
        今年一月份的巴西新客戶，到目前為止這是合作的第三次，平均每月一單，單子都不大，每次就兩千美金左右。今年原本是打算focus on巴西市場(chǎng)的，這么看來(lái)信心都沒了，手里的巴西客戶個(gè)個(gè)都計(jì)較運(yùn)費(fèi)和單價(jià)，而且巴西海關(guān)又比較嚴(yán)我也理解客戶們需要支付高額的進(jìn)口關(guān)稅。出了月子后的八月份打算走趟巴西，去那里的一個(gè)電子展看看，順便拜訪幾個(gè)客戶 很抱歉聽到您在與巴西客戶合作時(shí)遇到的困難。巴西的海關(guān)很難搞定。